Liên hệ

Email chính thức

[email protected] — dùng cho mọi loại yêu cầu (báo lỗi, gỡ nội dung, hợp tác, hỗ trợ tài khoản, câu hỏi chung).

Để tiện xử lý, vui lòng nêu rõ trong thư: (1) tiêu đề mô tả ngắn vấn đề, (2) đường dẫn URL liên quan, (3) chi tiết sự việc kèm ảnh chụp màn hình nếu có.

Báo cáo vi phạm bản quyền

Nếu bạn là chủ sở hữu hoặc đại diện hợp pháp của một tác phẩm và tin rằng nội dung trên Thúng truyện đang xâm phạm quyền của bạn, vui lòng gửi email kèm: tên tác phẩm, đường dẫn URL trên Thúng truyện, bằng chứng quyền sở hữu (giấy tờ, hợp đồng, link nguồn gốc), và yêu cầu xử lý cụ thể.

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu DMCA/bản quyền trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin hợp lệ.

Báo lỗi kỹ thuật

Nếu gặp lỗi khi đọc (chương không tải, ảnh hỏng, sai chính tả, sai số chương, không đăng nhập được…), gửi email kèm URL trang lỗi, thời điểm xảy ra (giờ Việt Nam) và trình duyệt bạn đang dùng.

Hợp tác và quảng cáo

Thúng truyện sẵn sàng trao đổi về các hình thức hợp tác phù hợp: tài trợ vận hành, hiển thị thương hiệu, hợp tác cộng đồng dịch giả. Vui lòng gửi đề xuất qua email cùng thông tin doanh nghiệp/cá nhân và ngân sách dự kiến.